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Les sociétés du Groupe

Démarche qualité

Pour Oxypharm, la qualité est un engagement quotidien.

L’obtention de la certification ISO 9001 (délivrée par le Bureau Veritas), gage d’une prestation de qualité, souligne l’engagement de la filiale Astera auprès de ses patients, de ses partenaires santé (prescripteurs, infirmières, organismes d’assurance maladie...) et de ses pharmaciens.
Choisir Oxypharm, c’est la certitude de bénéficier de prestations de qualité et d’une amélioration continue des services en lien avec les innovations du marché et des attentes des utilisateurs.

Une reconnaissance par la FFAAIR

Oxypharm est signataire de la charte de la personne prise en charge par un prestataire de santé à domicile réalisée à l’initiative de la FFAAIR (Fédération Française des Associations et Amicales de malades, Insuffisants ou handicapés Respiratoires).
Cette charte définit les droits, les obligations et les engagements réciproques des patients et des prestataires lors de la mise en œuvre et le suivi de prestations médicotechniques dispensées à domicile.
Par son adhésion à cette charte, Oxypharm s’engage à respecter l’ensemble du cahier des charges et garantit la qualité de ses prestations auprès des patients, des prescripteurs et des organismes de tutelles (respect de la prescription médicale, libre choix du malade, secret professionnel, réglementation en vigueur, sécurité du patient...).